Polityka prywatności

Polityka obowiązuje od 1 września 2026 r.

1. Administrator danych i kontakt

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z w3factory.eu jest w3factory – Marzena Zatorska, z adresem ul. Miła 1/1, 43-190 Mikołów, NIP: 635-17-38-384.

W sprawach prywatności i realizacji praw możesz skontaktować się bezpośrednio z administratorem pod adresem biuro@w3factory.eu lub pisemnie na podany wyżej adres.

2. Kontakt i zapytania o usługi

Gdy kontaktujesz się przez formularz lub e-mail, przetwarzamy przekazane dane, w szczególności imię, adres e-mail i treść wiadomości oraz inne informacje, które zdecydujesz się podać. Prosimy nie przesyłać danych wrażliwych, jeżeli nie są potrzebne do obsługi sprawy.

Dane dotyczące zapytania o zawarcie umowy przetwarzamy w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Pozostałą korespondencję obsługujemy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO — naszego uzasadnionego interesu polegającego na odpowiadaniu na wiadomości i prowadzeniu korespondencji.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak danych kontaktowych lub informacji niezbędnych do obsługi sprawy może uniemożliwić odpowiedź.

3. Hosting, bezpieczeństwo i logi

Dane przetwarzane w ramach hostingu witryny i obsługi poczty elektronicznej są przechowywane na serwerach znajdujących się w Polsce.

Dostawcą hostingu oraz poczty elektronicznej w ramach usług Zenbox jest cyber_Folks S.A., ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań. W zakresie powierzonych danych dostawca działa jako podmiot przetwarzający w imieniu administratora, na podstawie umowy powierzenia i udokumentowanych poleceń, w celu świadczenia usług hostingu i poczty. Umowa przewiduje przetwarzanie danych w systemach informatycznych przez czas realizacji umowy o te usługi.

W ramach obsługi połączeń serwer może zapisywać adres IP, czas żądania, adres odwiedzanej strony, informacje o przeglądarce i systemie oraz błędy techniczne. Dane te służą utrzymaniu działania i bezpieczeństwa witryny oraz diagnozowaniu awarii, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Cookies

Strona korzysta wyłącznie z cookies niezbędnych do jej działania i zapamiętywania ustawień użytkownika. Nie używamy cookies analitycznych ani reklamowych. Wtyczka cookie zapisuje wybór dokonany w panelu Cookie Consent i nie służy śledzeniu odwiedzin.

Informacje o używanych cookies i czasie ich działania są dostępne w panelu cookies. Możesz je usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki, jednak może to wpłynąć na działanie strony lub spowodować ponowne wyświetlenie komunikatu.

Strona zapisuje również historię wyborów w lokalnym rejestrze zgód. Informacje te służą udokumentowaniu ustawień prywatności, a nie analizie zachowania użytkownika.

5. Odbiorcy danych i transfery poza EOG

W niezbędnym zakresie dane mogą otrzymywać dostawcy hostingu, poczty i obsługi technicznej. Hosting i pocztę zapewnia cyber_Folks S.A., wskazany w punkcie 3. Dane mogą być również udostępniane uprawnionym organom, gdy wymagają tego przepisy.

Umowa powierzenia dopuszcza korzystanie przez cyber_Folks S.A. z dalszych podmiotów przetwarzających w zakresie potrzebnym do świadczenia usług. Zobowiązuje dostawcę do zapewnienia im odpowiednich obowiązków ochrony danych oraz informowania administratora o planowanych zmianach tych podmiotów, z możliwością wniesienia sprzeciwu. Informacje o odbiorcach wskazane są w dokumentacji prywatności usług Zenbox.

Dane osobowe przetwarzane w związku z obsługą witryny i poczty elektronicznej nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), również w ramach usług dostawców i ich podwykonawców.

6. Okresy przechowywania

Korespondencję e-mail przechowujemy przez czas obsługi sprawy lub realizacji współpracy. Po jej zakończeniu wiadomości niezbędne do udokumentowania wykonania umowy, rozliczeń lub ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń przechowujemy przez okres wymagany przepisami albo do upływu właściwych terminów przedawnienia. Pozostałą korespondencję usuwamy po ustaniu celu jej przechowywania.

Logi serwera WWW są przechowywane przez 30 dni, a logi pocztowe przez 90 dni. Zgodnie z § 5 ust. 7 regulaminu Zenbox dostawca wykonuje kopie zapasowe co 6 godzin i przechowuje je przez 7 dni kalendarzowych. Dane potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń mogą być zachowane do upływu właściwego terminu przedawnienia.

Cookie ccneo_consent, które zapamiętuje wybór użytkownika, jest przechowywane w jego przeglądarce przez 180 dni lub do wcześniejszego usunięcia. Zapisy w lokalnym rejestrze zgód przechowujemy przez 365 dni od zarejestrowania danego zdarzenia. Okres przechowywania cookie w przeglądarce jest niezależny od okresu przechowywania zapisów w rejestrze.

7. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a w odpowiednich przypadkach także przeniesienia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Jeśli podstawą jest zgoda, możesz ją wycofać.

Żądania możesz kierować na biuro@w3factory.eu. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że przetwarzanie narusza przepisy.

8. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie wykorzystujemy danych do profilowania ani nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływają.

9. Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób działania strony lub zasady przetwarzania danych. Aktualna wersja i data jej obowiązywania są publikowane na tej stronie. Zmiana polityki nie zastępuje uzyskania nowej zgody, jeżeli jest ona wymagana.